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Gérer les commandes passées

L'interface de gestion des commandes est accessible dans la rubrique "Outils" > "Commandes".

La page affiche la liste des commandes par bénéficiaire (dans l'exemple ci-dessous il n'y a qu'un seul bénéficiaire).



  • Numéro de facture : Affiche le numéro de facture associée à la commande
  • Montant : Affiche le montant total T.T.C de la commande
  • Etat
    • En attente de paiement : Etat d'une commande ayant été réglée avec un paiement différé
    • Réglée : Etat d'une commande qui a été payée
    • Remboursée : Etat d'une commande qui a été remboursée
  • Date : Date de la commande
  • Actions :
    • Consulter : Permet de consulter les détails de la commande.
    • Régler : S'affiche uniquement pour les commandes "en attente de commande". Au clic, permet au gestionnaire de commande de certifier que le montant de la commande a bien été receptionné
    • Annuler : Permet d'annuler une commande
    • Rembourser : cette action peut s'effectuer quand l'internaute décide d'être remboursé de son achat. Au clic la commande passe en état "remboursée"

Il est également possible d'exporter la liste des commandes dans un fichier au format CSV.

Détail d'une commande

L'action "Consulter" amène le gestionnaire sur l'écran de détail de la commande.
En cliquant sur "Editer", il peut obtenir une copie de la facture au format PDF, et le bouton "Retour" lui permet de revenir sur la liste des commandes.